A transportadora falou que o endereço de entrega estava incorreto?
- Publicado dia 9 de Novembro de 2021 às 00:10
- Por Thiago M.
Compramos aquele tão desejado produto pela internet, aguardamos dias ou semanas (se for um pacote internacional) e aí vem: "Endereço incorreto", "Endereço insuficiente", "Número inexistente" ou qualquer outro status desse tipo.
Mas gente, como assim o entregador não encontrou o meu endereço?
Eu sempre comprei nessa loja e sempre entregaram aqui!
Eu preciso falar com o entregador!
Calma!
Como dizem por ai "Calma pequeno gafanhoto!". Não é bem assim que funciona.
Você não pode simplesmente pedir o telefone do entregador para ligar para ele e explicar que a sua casa fica naquela rua a esquerda ao lado da padaria do seu José, e que basta ele chegar na farmácia do Seu Joaquim (que é a única farmácia naquele bairro), mais conhecido como Quinzinho e perguntar "onde mora o Betão?".
As transportadoras possuem inúmeras filiais espalhadas por esse brasilsão de meu Deus, e logicamente a filial possui inúmeros entregadores. Hoje quem te entregou foi o João, amanhã, poderá ser a Maria, e nem é só isso, dificilmente a filial (quem dirá a matriz) da transportadora irá te passar o telefone do entregador, sendo que talvez eles nem tenham e nem vão te passar. Não é assim que funciona!
Mas... vamos voltar ao problema. Ok, mas porquê eu que sempre comprei naquela loja e tive o pacote entregue, justo agora, tive um com "Endereço incorreto", porquê meu Deus? pooooorqueeee meu Deus!
Bom, como é praticamente impossível dizermos com precisão todos os casos, podemos citar uma situação que é muito provável de acontecer e provavelmente você, na sua ânsia de receber o pacote, não parou para pensar.
A loja virtual ao imprimir o famoso "papelzim" para colar em seu pacote, por algum motivo, não colocou o endereço completo.
Ok, sabemos que o seu cadastro esta atualizado e esta certinho, mas essa situação pode acontecer, seja por erro de sistema ou por erro humano.
De qualquer forma, não devemos entrar em parafuso e achar que vamos perder o pacote.
Aquela famosa frase "Ninguém vai ganhar, vamos todos perder" não sabe aqui nesse caso. Pode demorar um por mais, mas você vai receber o seu pacote.
Por acontecer da transportadora no dia seguinte sair com o seu pacote novamente para entrega. O entregador que falou "Endereço incorreto" era novato, não encontrou, e aí conversando com "os amiguim" mais tarde, conseguiu saber onde fica o seu endereço. Mas, se isso não acontecer e o seu pacote retornar ao remetente, simplesmente entre em contato com o remetente/loja, explique o que houve, e pronto, sendo uma loja séria, não lhe dará problemas, irá verificar o que houve e irá te mandar o pacote novamente.
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