Rastreador de Pacotes
Rastreie gratuitamente pacotes dos Correios, DHL, JadLog, Sequoia, SunYou, além de pacotes de diversas lojas internacionais como: AliExpress.com, Banggood.com, DX.com, GearBest.com, Wish.com e outras. Além disso, rastreamos mais de 20 tipos códigos de rastreio.

Perguntas e dúvidas frequentes



O que é o Rastreador de Pacotes?
Rastreador de Pacotes é uma ferramenta que monitora automaticamente os seus produtos transportados pelas mais diversas transportadoras, como Correios, DHL, JadLog, Sequoia e outras. Este aplicativo irá lhe avisar automaticamente sempre que o pacote for movimentado.

É o Rastreador de Pacotes que entrega os meus pacotes?
NÃO. Nosso sistema apenas lhe avisa onde o seu pacote esta ou esteve da última vez em que foi rastreado. Essa informação nós coletamos diretamente das transportadoras, portanto não nos responsabilizamos pela informação exibida.

Como faço para alterar o endereço de entrega do meu pacote?
Clique aqui e veja a resposta em nosso fórum.

O meu pacote saiu para entrega mas ainda não foi entregue, o que fazer?
Se você recebeu a notificação que o seu pacote saiu para entrega, aguarde, ele será entregue. A transportadora quando sai para para entregar o seu pacote, ela sai também com outros pacotes e possui uma rota enorme para cumprir, ou seja, além do seu pacote, a transportadora irá entregar outros pacotes na sua região.

Havia gente no endereço de entrega mas eu recebi um email dizendo que "Destinatário Ausente", e agora?
Se havia gente no endereço de entrega o dia todo e você recebeu um email dizendo que o destinatário estava ausente, saiba que infelizmente as transportadoras, por estarem com uma demanda muito alta, utilizam deste "artifício" para assim poderem ganhar mais tempo na sua entrega. Não garantimos que isso acontece em 100% dos casos, porém acontece. Aguarde o próximo dia útil, o seu pacote sairá novamente para entrega. Outra alternativa é entrar em contato com a transportadoral

O meu pacote voltou para o remetente, e agora?
Entre em contato com o remetente o mais rápido possível informando o seu código de rastreio e dizendo que o pacote esta voltando. Entrem em um acordo para que tudo seja resolvido da melhor forma possível. Caso esteja utilizando alguma plataforma como o Mercado Livre, não se preocupe, você esta assegurado por este tipo de plataforma e o seu dinheiro será devolvido.

Recebi a informação de que o produto foi entregue mas eu nao recebi, e agora?
Se você foi notificado que o pacote foi entregue e você não recebeu, verifique se não foi entregue a algum vizinho ou se não esta na caixa de correio, por exemplo. Outra alternativa é entrar em contato com a transportadora.

Compartilhe pelo Twitter



Siga-me nas redes sociais

eu Rastreador de Pacotes
©2012 - ©2020 Rastreador de Pacotes - Todos os direitos reservados